Çağrı Merkezi İçin Sesi Yazıya Çevirme

Çağrı Merkezinde ses kayıtlarınızı yapay zeka uygulaması ile dakikalar içinde yazıya çevirin. Sesi yazıya çevirmek hiç bu kadar kolay olmadı

Hemen Deneyin.
sesi yazıya çevirme

Sesin metne dönüştürülmesi, çağrı merkezlerinde önemli etki potansiyeline sahip, sürekli gelişen bir hizmettir. Ses kayıtlarının otomatik transkripsiyonu şu anda manuel ve maliyetli bir süreçtir ve kayıtları manuel olarak kopyalayan insan transkripsiyoncuları içerir. Sesten metne dönüştürme, konuşmayı bir bilgisayarla otomatik olarak metne dönüştürerek transkripsiyonu hızlandırır. İnsan konuşmasını gerçek zamanlı olarak metne dönüştürebilen nispeten basit bir teknolojidir. Ses tanıma terimi, insanların söylediklerini tanıyabilen ve sözlerini metne çevirebilen teknolojileri ifade eder. Konuşma tanıma sistemleri genellikle telefonlarda, akıllı telefonlarda ve kişisel bilgisayarlarda sesle etkinleştirilen arama sorguları için kullanılır. Bu yeni teknoloji süreci otomatikleştirecek, daha doğru sonuçlar sağlayacak ve maliyeti azaltacaktır. Bu yenilik, müşteri deneyimini azaltmadan operasyonel maliyetlerini azaltmak isteyen birçok şirket tarafından aranıyor.