Hesabınızı silme

Sesli Metin hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.

Uygulamadan silme

Android uygulamasında:

Hesap sekmesini açın.
Sayfanın altındaki Hesabı sil bağlantısına dokunun.
Güvenlik için şifrenizi girin ve onaylayın.

Hesabınız bu adımdan hemen sonra silinir; ayrıca bir onay beklemeniz gerekmez.

Web üzerinden silme talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa ya da hesabınızı buradan silmek isterseniz, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bilgi@seslimetin.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebi, kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve işlem tamamlandığında size bildiririz.

Hesabınızı silmeden veri silme

Hesabınızı kapatmadan da verilerinizi silebilirsiniz:

Deşifre kayıtlarınızı uygulamadaki listeden tek tek silebilirsiniz; kaydın metni ve varsa ses dosyası aynı anda sunucudan da silinir.
Belirli verilerinizin silinmesini istiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bilgi@seslimetin.com adresine yazın; talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Silinen veriler

Hesabınız silindiğinde şunlar kalıcı olarak silinir:

Hesap bilgileriniz: adınız, e-posta adresiniz, şifreniz
Oturum bilgileriniz ve uygulama erişim jetonlarınız
Bildirim gönderebilmek için tutulan cihaz jetonlarınız
Kalan seslendirme ve deşifre krediniz
Deşifre kayıtlarınız ve bunlara ait metinler

Ses kayıtlarınız

Deşifre için yüklediğiniz ses dosyaları, hesabınızı silmenizi beklemeden, deşifre işlemi biter bitmez sunucularımızdan silinir. Bir kaydı deşifre listenizden kendiniz sildiğinizde de aynı anda silinir.

Saklanan veriler

Ödeme ve fatura kayıtları, vergi mevzuatının öngördüğü saklama süresi boyunca muhasebe kayıtlarımızda kalır. Bu kayıtlar yalnız yasal yükümlülüğün gerektirdiği ölçüde tutulur, pazarlama dâhil başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

Google Play üzerinden yapılan satın almalar

Uygulama içinden aldığınız kredi paketlerinin ödeme kaydı Google Play'de tutulur. Hesabınızı silmeniz Google Play satın alma geçmişinizi etkilemez; bu kayıtlar için Google Play hesabınızdan işlem yapmanız gerekir.

Sorularınız için: bilgi@seslimetin.com